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개인정보 처리방침
㈜에이치비테크놀러지(이하 ‘회사’라 함)는 이용자의 개인정보보호를 위하여 『개인정보보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련법령을 준수하고 있으며, 이를 위하여 개인정보처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객(이용자, 정보주체)께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 개인정보처리방침은 관련법령, 지침 및 회사의 내부방침의 변경, 그 밖의 합리적인 사유에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 관련법령이 정하는 절차에 따라 변경이유와 변경내용을 공지하도록 하겠습니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 개인정보를 문의하기 관련 상담에 대한 답변의 목적을 위해 수집 및 이용합니다.
단, 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 문의하기 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위내에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집하는 개인정보의 항목
- 필수정보: 이름, 이메일
2)개인정보 수집방법 : 홈페이지 (고객지원)
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다.
2) 상기 조항에도 불구하고 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정 에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유할 수 있으며 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다.
-「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 이용자 정보보유 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록: 3년
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
다만 제3조 제2항에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
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구분 │ 내용
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파기절차 │ 이용자께서 문의 및 상담 등을 위해 입력하신 정보는 보유기간이 경과했거나
│ 처리목적이 달성된 후 내부방침 및 관련법령에 따라 파기합니다
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파기방법 │ ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술 사용
│ 하여삭제합니다.
│ ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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개인정보위탁시 │ 개인정보의 처리를 위해 외부에 개인정보를 위탁한 경우, 개인정보의 보유 및
│ 이용기간이 종료하는 즉시 회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법으로
│ 개인정보를 파기합니다.
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제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 개인정보처리의 위탁
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁받는 자(수탁자) │ 위탁업무
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㈜인피아드 │ 홈페이지 관리 및 유지보수
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2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 7조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
1) 개인정보의 열람
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 개인정보에 관한 다음 각 호의 사항에 대하여 열람을 요구할 수 있습니다
① 개인정보의 항목 및 내용
② 개인정보의 수집 이용의 목적
③ 개인정보 보유 및 이용기간
④ 개인정보의 제3자 제공 현황
⑤ 개인정보처리에 대한 동의 여부 및 내용
다만, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한된 경우 또는 다른 사람의 생명 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람이 거절될 수 있습니다
2) 개인정보의 정정/삭제
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 개인정보의 정정/삭제를 요청하실 수 있으며, 정정/삭제를 하고자 할 경우에는 회사 개인정보관리책임자에게 전화 또는 E-mail로 요청하시면 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다.
이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지는 다른 법률에 따라 개인 정보의 제공을 요청받은 경우를 제외하고 당해 개인정보를 제3자에게 제공하거나 이용하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 또는 삭제 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정 및 삭제가 이루어지도록 하겠습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가수집 대상으로 명시 되어있는 경우에는 그 삭제가 거절될 수 있습니다.
3) 개인정보의 처리정지
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 개인정보의 처리정지를 요청하실 수 있으며, 이용자가 처리정지 요청 시 회사는 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다. 다만, 개인정보보호법에 따라 다음 각항의 경우에는 이용자의 처리 정지요구가 거절될 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약속한 서비스를 제공하지 못하는 등 이용자의 불이익이 예상됨에도 이에 대한 이용자의 의사를 명확하게 확인하지 못한 경우
제8조 개인정보의 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한사항
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제9조 개인정보보호 책임자 등
1) 담당부서 및 책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보관리책임자 : 경영관리부문장
② 개인정보보호부서 : 정보기술팀
③ 전화번호 : 041-532-8730
④ 이메일 : webmaster@hbtechnology.co.kr
2) 의견수렴 및 불만처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 당사 개인정보보호책임자에게 의견을 주시면 접수즉시 필요한 조치를 취하고 처리 결과를 통보해 드립니다.
또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 (국번없이 118번) 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
② 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (kopico.go.kr)
③ 대검찰청사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
④ 경찰청사이버안전국 : (국번없이) 182 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적 조치 시행하고 있습니다. 단, 다음의 대책에도 불구하고 해커의 침입 및 신종바이러스 침투와 같은 사고발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력적인 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손 또는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리 계획수립 및 시행, 정기적직원교육 등
② 기술적 조치 : 중요정보의 암호화, 백신프로그램을 이용한 컴퓨터 바이러스피해방지,
침입차단시스템 운영 등
2) 개인 정보 유출 통지 등
회사는 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치 등 이용자의 개인정보를 최선을 다해 관리하고 있습니다만, 해커의 침입 등 예상하지 못한 사유로 인하여 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 서면, e-mail, FAX, 전화, 휴대전화 문자전송 또는 이와 유사한방법을 통하여 지체없이 이용자께 다음사항을 알리겠습니다.
① 유출된 개인정보의 항목
② 유출된 시점과 그 경위
③ 유출로 인한피해를 최소화하기 위하여 이용자께서 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
제11조 개인정보 처리방침의 변경
개인정보처리방침은 2024년 4월 08일 개정되었으며, 정부의 정책 또는 보안 기술의 발달, 서비스 개선 등에 따라 그 내용이 변경될 수 있고 이경우 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지합니다.
[부칙](시행일) 본개인정보처리방침은 2024년04월26일부터 시행합니다.
㈜에이치비테크놀러지(이하 ‘회사’라 함)는 이용자의 개인정보보호를 위하여 『개인정보보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련법령을 준수하고 있으며, 이를 위하여 개인정보처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객(이용자, 정보주체)께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 개인정보처리방침은 관련법령, 지침 및 회사의 내부방침의 변경, 그 밖의 합리적인 사유에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 관련법령이 정하는 절차에 따라 변경이유와 변경내용을 공지하도록 하겠습니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 개인정보를 문의하기 관련 상담에 대한 답변의 목적을 위해 수집 및 이용합니다.
단, 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우, 문의하기 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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1) 수집하는 개인정보의 항목
- 필수정보: 이름, 이메일
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제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파 기합니다.
2) 상기 조항에도 불구하고 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정 에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유할 수 있으며 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다.
-「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 이용자 정보보유 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록: 3년
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구분 │ 내용
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파기절차 │ 이용자께서 문의 및 상담 등을 위해 입력하신 정보는 보유기간이 경과했거나
│ 처리목적이 달성된 후 내부방침 및 관련법령에 따라 파기합니다
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파기방법 │ ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술 사용
│ 하여삭제합니다.
│ ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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개인정보위탁시 │ 개인정보의 처리를 위해 외부에 개인정보를 위탁한 경우, 개인정보의 보유 및
│ 이용기간이 종료하는 즉시 회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법으로
│ 개인정보를 파기합니다.
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제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 개인정보처리의 위탁
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁받는 자(수탁자) │ 위탁업무
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㈜인피아드 │ 홈페이지 관리 및 유지보수
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2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 7조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
1) 개인정보의 열람
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 개인정보에 관한 다음 각 호의 사항에 대하여 열람을 요구할 수 있습니다
① 개인정보의 항목 및 내용
② 개인정보의 수집 이용의 목적
③ 개인정보 보유 및 이용기간
④ 개인정보의 제3자 제공 현황
⑤ 개인정보처리에 대한 동의 여부 및 내용
다만, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한된 경우 또는 다른 사람의 생명 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람이 거절될 수 있습니다
2) 개인정보의 정정/삭제
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이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지는 다른 법률에 따라 개인 정보의 제공을 요청받은 경우를 제외하고 당해 개인정보를 제3자에게 제공하거나 이용하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 또는 삭제 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정 및 삭제가 이루어지도록 하겠습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가수집 대상으로 명시 되어있는 경우에는 그 삭제가 거절될 수 있습니다.
3) 개인정보의 처리정지
이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 개인정보의 처리정지를 요청하실 수 있으며, 이용자가 처리정지 요청 시 회사는 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다. 다만, 개인정보보호법에 따라 다음 각항의 경우에는 이용자의 처리 정지요구가 거절될 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약속한 서비스를 제공하지 못하는 등 이용자의 불이익이 예상됨에도 이에 대한 이용자의 의사를 명확하게 확인하지 못한 경우
제8조 개인정보의 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한사항
쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
제9조 개인정보보호 책임자 등
1) 담당부서 및 책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보관리책임자 : 경영관리부문장
② 개인정보보호부서 : 정보기술팀
③ 전화번호 : 041-532-8730
④ 이메일 : webmaster@hbtechnology.co.kr
2) 의견수렴 및 불만처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 당사 개인정보보호책임자에게 의견을 주시면 접수즉시 필요한 조치를 취하고 처리 결과를 통보해 드립니다.
또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 (국번없이 118번) 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
② 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (kopico.go.kr)
③ 대검찰청사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
④ 경찰청사이버안전국 : (국번없이) 182 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp)
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적 조치 시행하고 있습니다. 단, 다음의 대책에도 불구하고 해커의 침입 및 신종바이러스 침투와 같은 사고발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력적인 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손 또는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리 계획수립 및 시행, 정기적직원교육 등
② 기술적 조치 : 중요정보의 암호화, 백신프로그램을 이용한 컴퓨터 바이러스피해방지,
침입차단시스템 운영 등
2) 개인 정보 유출 통지 등
회사는 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치 등 이용자의 개인정보를 최선을 다해 관리하고 있습니다만, 해커의 침입 등 예상하지 못한 사유로 인하여 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때에는 서면, e-mail, FAX, 전화, 휴대전화 문자전송 또는 이와 유사한방법을 통하여 지체없이 이용자께 다음사항을 알리겠습니다.
① 유출된 개인정보의 항목
② 유출된 시점과 그 경위
③ 유출로 인한피해를 최소화하기 위하여 이용자께서 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
제11조 개인정보 처리방침의 변경
개인정보처리방침은 2024년 4월 08일 개정되었으며, 정부의 정책 또는 보안 기술의 발달, 서비스 개선 등에 따라 그 내용이 변경될 수 있고 이경우 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지합니다.
[부칙](시행일) 본개인정보처리방침은 2024년04월26일부터 시행합니다.